Chat Sup: Alat yang Nyaman untuk Memantau dan Mengingatkan Chat Engineers
Chat Sup adalah add-on Chrome gratis yang dikembangkan oleh lhpsolution yang termasuk dalam kategori Browser dan subkategori Add-ons & Tools. Program ini berfungsi sebagai alat yang nyaman untuk memantau dan mengingatkan insinyur chat agar online.
Dengan Chat Sup, tim dukungan chat dapat dengan mudah melacak status online insinyur mereka. Add-on ini menyediakan antarmuka yang ramah pengguna yang menampilkan ketersediaan setiap insinyur chat secara real-time. Ini memungkinkan pemimpin tim dan manajer untuk mengelola tenaga kerja mereka dengan efisien dan memastikan selalu ada cukup insinyur online untuk menangani pertanyaan pelanggan.
Selain memantau status online, Chat Sup juga menyertakan fitur pengingat yang berguna. Pemimpin tim dapat mengatur pengingat untuk memberi tahu insinyur untuk login atau tetap aktif selama periode waktu tertentu. Ini membantu memastikan bahwa tim dukungan chat selalu tersedia untuk membantu pelanggan dengan cepat.
Secara keseluruhan, Chat Sup adalah alat berharga bagi tim dukungan chat yang mengandalkan Chrome sebagai browser utama mereka. Ini menyederhanakan proses pemantauan dan pengingatan insinyur chat, yang mengarah pada peningkatan layanan pelanggan dan kepuasan.
